Угода користувача з онлайн сервісом bycomment.com є договором публічної оферти (надалі за текстом – "Договір"), що укладається між ФОП Мірошніков Володимир Олегович, компанією, що зареєстрована та функціонує у відповідності до чинного законодавства України, зареєстрованою за ідентифікаційним номером 3435912873 та має місцезнаходження за адресою: Україна, 04060, місто Київ, вулиця Олени Теліги, будинок 27А, квартира 56 (надалі за текстом – "Компанія") та будь-якою особою (надалі за текстом – «Користувач», яка пройшла реєстрацію на веб-сайті https://bycomment.com (надалі за текстом – "Сервіс") та/або почала використання Сервісу.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ДОГОВОРУ

1.1. Договір набуває чинності з моменту його розміщення Компанією на веб-порталі bycomment.com, за посиланням https://bycomment.com/support/terms (надалі за текстом – «Дата набрання чинності»).

1.2. Відповідно до статей 633, 634 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним договором (офертою) та договором приєднання що встановлює правила та вимоги які регулюють користування Сервісом.

1.3. Відповідно до статей 638, 640 Цивільного кодексу України, безумовним прийняттям (акцептом) умов цього Договору вважається здійснення Користувачем Реєстрації на Сервісі, що здійснюється шляхом заповнення реєстраційної форми та вираження згоди з його умовами після завершення процедури Реєстрації.

1.4. У разі прийняття (акцепту) викладених у цьому Договорі умов Користувач (будь-яка дієздатна фізична або юридична особа) зобов'язується виконувати умови цього Договору, доповнень і додатків до нього.

1.5. Місцем укладення Договору є місцезнаходження компанії.

1.6. Компанія має право на власний розсуд вносити будь-які зміни до цього Договору. Зміни до цього Договору набувають чинності з моменту розміщення нової редакції Договору на веб-порталі bycomment.com як передбачено пунктом 1.1. цього Договору.

1.7. Факт здійснення будь-якої взаємодії на Сайті означає, що Користувач ознайомлений, розуміє і беззастережно приймає умови Оферти в повному обсязі без застережень і обмежень.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТА ТЕРМІНИ ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ДОГОВОРІ

 2.1. У Договорі, якщо з його тексту прямо не випливає інше, наступні слова і вирази будуть мати такі значення:

2.1.1. Сервіс – це електронний майданчик, який дає можливість користувачам розміщувати та виконувати завдання в галузі рекламних послуг, перекладів, пошуку інформації тощо. Користувачі здійснюють за дорученням один одного певні дії із використанням сервісів майданчика. Користувач, який направив завдання іншому користувачеві, може також виконати зустрічне завдання для того чи іншого користувача.

2.1.2. Адміністрація Сервісу – Компанія та її працівники, інші особи (субпідрядники), що належним чином уповноважені Компанією здійснювати безпосереднє управління Сервісом;

2.1.3. Користувач – будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору і зареєструвалась на Сервісі та користується ним, має Обліковий запис, Профайл та Особистий кабінет. Користувач може зареєструватися на Сайті як Замовник та/або Виконавець;

2.1.4. Замовник – Користувач, який зареєструвався на Сервісі, та розміщує свої Замовлення відповідно до умов цього Договору;

2.1.5. Виконавець – Користувач, що зареєструвався на Сервісі відповідно до умов цього Договору, який обирає, які завдання він може виконати відповідно до замовлень Замовника; 

2.1.6. Реєстрація – процедура заповнення Користувачем реєстраційної форми що пропонується йому для реєстрації на Сервісі, після затвердження якої Компанією, такій особі строюється Обліковий запис;

2.1.7. Обліковий запис – сукупність даних Користувача, що зберігаються на Сервісі, його унікальне ім’я Користувача (логін), пароль, адреса електронної пошти, та інша інформація для проходження автентифікації на Сервісі, що були вказані особисто Користувачем у процесі Реєстрації;

2.1.8. Кабінет  – розділ на Сервісі, що доступний Користувачу, за допомогою якого Користувач здійснює управління своїм Обліковим записом та Балансом у разі поповнення, містить загальні налаштування та управління Профайлом, доступ до керування використання Функціоналу Сервісу;

2.1.9. Профайл (Замовника) – це інформація про Замовника, яка доступна для показу Виконавцям, та в якій містить інформацію про Замовлення;

2.1.10. Профайл (Виконавця) – це інформація про Виконавця та його рейтинг, який доступний для показу Замовникам;

2.1.11. Угода – договір між Замовником та Виконавцем щодо виконання Виконавцем Замовлення;

2.1.12. Замовлення – оголошення, що публікується на Сервісі Замовником, та містить у собі інформацію щодо попиту на роботи, послуги, адресоване Виконавцю (-цям), що можуть бути зацікавленими у їх виконанні;

2.1.13. Ціна замовлення – вартість Замовлення, що була узгоджена між Замовником та Виконавцем;  

2.1.14. Функціонал Сервісу – безоплатні та платні послуги, що надаються Компанією Користувачам за допомогою Сервісу. Перелік таких послуг наведено за посиланням: https://bycomment.com/tariffs

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ВІДНОСИНИ З КОМПАНІЄЮ

3.1. У відповідності до умов цього Договору, Компанія надає Користувачу послуги з доступу до результату комп’ютерного програмування – онлайн Сервісу , що знаходиться за веб-адресою  https://bycomment.com доступ до якого здійснюється за допомогою комп’ютерної мережі інтернет, що забезпечує доступ Користувача до Сервісу.  

3.2. Сервіс надає безоплатні та платні послуги із забезпечення зручної взаємодії між користувачами, а також інші послуги, які прямо передбачені в цій угоді. Сервіс не є соціальною мережею, де користувачі мають персональні сторінки, не мають відношення до соціальних мереж. Сервіс надає послуги в рамках сторонніх ресурсів, що знаходяться за наступними адресами в мережі Інтернет: https://instagram.com, https://youtube.com, https://facebook.com, https://twitter.com, https://twich.com, https://www.telegram.org, https://www.google.com./maps, https://www.tiktok.com, https://www.telegram.org, https://www.apple.com/store, тощо (надалі - Сторонні ресурси).

 3.3. За допомогою Сервісу Виконавці можуть обирати, які саме послуги він може виконати для Замовників, а Замовники можуть обирати Виконавців згідно із їх рейтингу для виконання завдань. Однак, Користувачі завжди відповідають за самостійну оцінку та визначення придатності будь-якого проекту, Замовника чи Виконавця. Якщо Користувачі вирішили укласти Угоду, то така Угода укладається безпосередньо між Користувачами, а Компанія не виступає стороною такої Угоди.

3.4. Користувачі погоджуються і приймають те, що Компанія не є учасником будь-яких відносин між Замовником та Виконавцем. Без обмеження, Користувачі несуть повну відповідальність за: забезпечення точності та законності будь-яких даних Користувача; погодження та виконання будь-яких умов Угод; надання робіт/послуг Виконавцем; та/або оплата робіт/послуг Виконавця.

3.5. Користувачі, погоджуються і розуміють, що вони несуть виключну відповідальність за надання оцінки тому, чи варто укладати Угоду з іншим Користувачем.

3.6. Компанія не гарантує правдивості або точності будь-яких описів Виконавця чи Замовника або інших матеріалів Користувачів на Сервісі, не дає гарантій щодо діяльності Виконавців або Замовників.

3.7. Користувачі, погоджуються і розуміють, що Компанія жодним чином не керує, не спрямовує, не контролює та не оцінює Виконавців та їх роботу і не несе відповідальність за будь-яке Замовлення, його умови чи результат робіт, послуг.

3.8. Користувач також визнає, погоджується і розуміє, що Виконавці особисто відповідальні за якість наданих послуг, які Замовлення приймати; час, місце, спосіб і засоби надання будь-яких послуг Виконавцем; вид послуг, які вони надають; розмір плати, яку вони беруть за свої послуги, роботи  або те яким чином визначається або встановлюється розмір плати.

3.9. Користувач також визнає, погоджується і розуміє, що: Компанія не несе жодної відповідальності або зобов’язань, включаючи або пов'язані з Угодами/або роботами, послугами Виконавця за будь-які дії чи бездіяльність з боку Користувачів; Компанія жодним чином не контролює та не встановлює будь-яких стандартів якості або кінцевого терміну для завершення Виконавцями будь-яких послуг, робіт; Компанія не встановлює та не має жодного контролю над цінами, робочим часом, графіками роботи чи місцем роботи Виконавців.

4. ПОРЯДОК ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ

4.1. Компанія робить Сервіс доступними для Користувачів, аби вони мали змогу знаходити один одного, публікувати завдання, приймати завдання.

4.2. Компанія не пропонує Замовникам Виконавців, не обирає для Виконавців Замовлення або Виконавців для Замовників. 

4.3. Під час процедури Реєстрації та натискаючи кнопку реєстрація, Користувач погоджується дотримуватися цього Договору та будь-яких інших умов, правил надання послуг.

4.4. Створюючи Обліковий запис  та приєднуючись до Сервісу, Користувач також заповнює Профайл, який погоджується демонструвати іншим Користувачам. Користувач, погоджуєтесь надавати правдиву, точну та повну інформацію до свого Профайлу та всіх реєстраційних та інших форм, до яких отримує доступ на Сервісі. Користувач, погоджується не надавати будь-яку інформацію що є неправдивою або такою що вводить  в оману про особу чи місцезнаходження, компанію, навички або послуги. Користувач зобов’язується виправляти будь-яку інформацію, яка є або стає неправдивою або такою що вводить в оману.

4.5. У разі виявлення Адміністрацією Сервісу недостовірної інформації, яку розмістив Користувач, Адміністрація Сервісу має право анулювати таку реєстрацію або тимчасово припинити надання доступу до Сервісу та Функціоналу сервісу. В такому випадку Адміністрація Сайту направляє відповідне повідомлення Користувачу засобами комунікації що були зазначені Користувачем при Реєстрації.

4.6. Користувач повністю несе відповідальність за захист та збереження конфіденційності даних власного Облікового запису, зокрема логіну та пароля.  Користувач погоджуєтесь не передавати свій логін чи пароль жодній особі. Користувач дозволяєте Компанії допускати, що будь-яка особа, яка використовує Сервіс з логіном та паролем користувача, є Вами або має право діяти від Вашого імені. Користувач погоджується негайно повідомити Компанію, якщо підозрює або дізнається про будь-яке несанкціоноване використання Облікового запису. Користувач погоджується не використовувати Обліковий запис або входити в систему за допомогою логіна та пароля іншого Користувача Сервісу.

4.7. Користувач погоджується на отримання інформаційних повідомлень на вказану при реєстрації адресу електронної пошти та/або номер мобільного телефону. Компанія зобов'язується не передавати адресу електронної пошти або номер мобільного телефону Користувача третім особам без згоди Користувача за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

4.8. У випадку неясності, не зрозумілості як використовувати Сервіс, Користувач має право звертатись до Адміністрації Сервісу за роз’ясненням. 

5. ВІДНОСИНИ МІЖ КОРИСТУВАЧАМИ

5.1. Якщо Замовник та Виконавець вирішують укласти Угоду про виконання робіт або надання послуг, то така Угода є договірними відносинами безпосередньо між ними. Замовник та Виконавець мають усі повноваження щодо укладення Угоди про виконання робіт або надання послуг між ними, а також щодо умов будь-якого подібного договору.

5.2. Компанія не є стороною будь-якої Угоди щодо виконання робіт або надання послуг  та що укладення такої Угоди між Користувачами ні за яких обставин не створює робочих або інших службових відносин між Компанією та будь-яким Користувачем.

5.2.1. Користувачі погоджуються, що Адміністрація сервісу залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до інформації, яка опублікована нею на Сервісі.

5.3. У випадку спорів, що виникають між Замовниками та Виконавцями, Користувачі погоджуються дотримуватися процесу їх вирішення згідно із розділом 7 Договору. Якщо процес вирішення спорів передбачений правилами Сервісу не вирішує спір Користувачів, вони можуть продовжити його вирішення самостійно, але при цьому Користувачі визнають та погоджуються, що Компанія не надаватиме та не зобов'язується надавати будь-яку допомогу у вирішенні спору який виходить за рамки того що передбачено в розділі 7 Договору.

5.5. Користувачі можуть погодити між собою будь-які умови, які вони вважають доречними щодо конфіденційності та не повинні порушувати чинне законодавство. У випадку, не врегулювання Користувачами умов конфіденційності між собою, вони погоджуються застосовується пункт 5.6 Договору щодо конфіденційної інформації.

5.6. Якщо Користувач надає конфіденційну інформацію іншому Користувачеві, одержувач захищатиме таємницю конфіденційної інформації. Сторони яка розкриває таку інформацію, за згодою іншої сторони не повинна порушувати норми чинного законодавства щодо розголошення конфіденційної інформації. За письмовим запитом Користувача сторона, яка отримала конфіденційну інформацію, повинна негайно знищити таку інформацію на носіях або повернути конфіденційну інформацію стороні, яка може розкрити інформацію.

5.7. Права Замовника:

5.7.1. Розміщувати замовлення щодо: написання коментарів, відгуків, наповнення форумів, написання статей, перекладів, вчинення дій щодо підняття активності сторінок в соціальних мережах (репости, лайки, ретвіти, голосування), підписуватись на інші сторінки, робити перегляди відео, тощо.

5.7.2. Забороняти певному автору виконувати свої проекти, додаючи його до чорного списку.

5.7.3. Робити перевірку виконаного завдання перед оплатою.

5.7.4. Створювати персональні проекти для групи авторів.

5.7.5. Звертатися за підтримкою для прискорення модерації проекту.

5.8. Права Виконавця:

5.8.1. Виконувати проекти згідно із замовленням.

5.8.2. Отримувати винагороду за роботу, яку було погоджено із Замовником.

5.8.3. Виводити зароблені кошти при досягненні мінімальної суми у розмірі 100,00 грн.

5.8.4. Проходити тестування для збільшення свого рівня кваліфікації та отримання доступу до виконання більш складних завдань.

5.9. Обов’язки Замовника:

5.9.1. Зобов'язується використовувати Сервіс тільки в законних цілях, дотримуватися чинного законодавства України, а також прав та законних інтересів Компанії.

5.9.2. Правдиво підходити до перевірки виконаних робіт.

5.9.3. Перед оплатою робіт Замовнику необхідно у відведений для перевірки термін самостійно перевірити виконання робіт Виконавцями. Претензії щодо робіт, які не були перевірені вчасно та були в результаті автоматично сплачені системою, до розгляду не приймаються Адміністрацією.

5.9.4. Заборонено замовляти негативні відгуки та оцінки з метою погіршення репутації 3-х осіб. За порушення цього пункту профілі Замовників та Виконавців на сервісі блокуються.

5.9.5. Заборонено оплачувати роботу авторів безпосередньо в обхід сервісу.

5.9.6. Зобов’язаний, не використовувати нецензурні слова, прямі й непрямі образи під час комунікації або адресовані іншим Користувачам та/або Адміністрації сервісу, в тому числі, такі що мають етнічну, расову та/або релігійну приналежність.

5.10. Обов’язки Виконавця:

5.10.1. Зобов'язується використовувати Сервіс тільки в законних цілях, дотримуватися чинного законодавства України, а також прав та законних інтересів Компанії.

5.10.2. Виконувати завдання якісно, згідно із замовлення Замовника.

5.10.3. Заборонено створювати пости, статті, залишати коментарі та ставити оцінки, що знижують репутацію Замовників. У разі порушення обліковий запис блокується.

5.10.4. Зобов’язаний, не використовувати нецензурні слова, прямі й непрямі образи під час комунікації або адресовані іншим Користувачам та/або Адміністрації сервісу, в тому числі, такі що мають етнічну, расову та/або релігійну приналежність.

5.11. Користувач підтверджує і погоджується з тим, що Сервіс не може впливати на Сторонній ресурс та/або гарантувати беззастережне виконання зобов'язань у рамках Стороннього ресурсу. Сторонній ресурс може в будь-який момент зробити зміни технічного характеру в рамках свого програмного забезпечення. Користувач усвідомлює, що Сторонній ресурс має право скасувати будь-які послуги, виконані Сервісом. Використовуючи послуги Сервісу, Користувач беззастережно приймає правила даної Угоди та розуміє принцип роботи Сервісу.

6. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

6.1. У разі виникнення спору між Користувачами у рамках Угоди на виконання робіт або надання послуг, Користувачі мають право звернутися до Адміністрації сервісу для незалежного та неупередженого врегулювання спору.

6.2. Адміністрація сервісу здійснює врегулювання спорів щодо Угод між Користувачами, що виникли тільки по Замовленням, що виконувались виключно з використанням Користувачами інструментів комунікації Сервісу. У разі взаємодії Користувачів напряму без використання Сервісу, Користувачі діють на власний ризик і в такому випадку Адміністрація сервісу не здійснює  врегулювання спорів щодо Угод між Користувачами.

6.3. Якщо робота не виконана або не прийнята з вини одного з Користувачів у строки, узгоджені в Угоді, сторони (або одна із сторін) можуть звернутися до Адміністрації сервісу, щодо врегулювання спорів щодо Угод. Уважно вивчивши технічне завдання, хід його виконання і кінцевий результат, Адміністрація сервісу може винести рішення на користь Виконавця або Замовника.

6.4. Компанія не несе відповідальність за будь-які майнові втрати або збитки, що виникають внаслідок або у зв'язку з використанням Сервісу, зокрема, але не виключно, у випадку: користування або неможливості користуватися Сервісом; затримок або перебоїв в роботі Сервісу; вірусів або іншого небезпечного програмного забезпечення, отриманого шляхом доступу або посилання на Сервіс; перебоїв, несправності, помилок або будь-якої неточності на Сервісі; пошкодження Вашого апаратного пристрою (ЕОМ) внаслідок використання Сервісу; змісту, дій чи бездіяльності третіх сторін щодо використання Сервісу; обмеження доступу, видалення або інших дії, що вжиті щодо вашого Облікового запису; за якість, точність або надійності Замовлень, надання послуг Виконавців, Профайлів, рейтингів, рекомендацій та відгуків (включаючи їх зміст, порядок та відображення), інформацію або показники, доступні на Сервісі, використовувані на ньому або доступні через нього.

6.5. За жодних обставин Адміністрація Сервісу не несе жодної відповідальності за будь-яку пряму чи непряму шкоду, заподіяну Користувачу або третім особам, спричинену в результаті використання Сервісу.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОМПАНІЇ

7.1. Блокувати доступ до розділу Замовника/Виконавця у разі порушення встановлених сервісом правил.

7.2. Блокувати обліковий запис при порушенні правил сервісу, зниженні репутації Замовника, у разі написання коментарів з помилками, неунікальних текстів, систематичного невиконання вимог проекту, видалення заздалегідь репоста/лайка, відписки заздалегідь, тощо.

7.3. Адміністрація має право позбавити автора рейтингу або знизити рейтинг, якщо він допускає у своїх роботах велику кількість помилок, якщо за ним помічено порушень під час виконання інших проектів.

7.4. Блокувати доступ Користувача до особистого листування, якщо він порушує правила спілкування на біржі, а саме: рекламує сторонні ресурси, ображає інших Користувачів або обговорює написання коментарів в обхід сервісу, за незаконну передачу особистих даних, грубе ставлення до Адміністрації сервісу.

7.5. Змінювати тарифи.

7.6. Адміністрація сервісу зобов'язується забезпечити можливість отримання Користувачами доступу до Сервісу в порядку, та на умовах визначених у цьому Договорі.

7.7. Адміністрація сервісу має право обмежити доступ або видалити Обліковий запис Користувача, а також заборонити доступ до Сервісу, та видалити будь-який контент Користувача без пояснення причин, в тому числі в будь-якому з наступних випадків: отримання обов'язкових до виконання рішень компетентних державних органів України або судових рішень; порушення Користувачем умов Договору; вчинення Користувачем незаконних та противоправних дій, що спричинили чи здатні спричинити нанесення шкоди діловій репутації Сервісу та Компанії; одержання значної кількості скарг від інших Користувачів; надання неправдивої інформації.

7.8. Компанія має право розміщувати рекламну і/або іншу інформацію в будь-якому розділі сайту без узгодження з Користувачем. Компанія розміщує рекламну та або іншу подібну інформацію та не контролює і не відповідає за зміст таких рекламних матеріалів та/або продукції, товарів чи послуг що рекламуються.

7.9. Адміністрація сервісу має право видалити Замовлення у випадку отримання значної кількості скарг від Користувачів.

7.10. Компанія зобов'язується не використовувати облікові дані Користувача, отримані в процесі Реєстрації в цілях, що не передбачені цим Договором і гарантує їх конфіденційність, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

7.11. Адміністрація сервісу зобов'язується надавати Користувачам доступ до отримання консультацій служби технічної підтримки Компанії, виключно щодо питань пов’язаних з функціонуванням сайту, Облікового запису Користувача, доступу до Функціоналу Сервісу, та способів здійснення оплати. Адміністрація сервісу має право відмовити в наданні технічної підтримки з питань що не відносяться до питань функціонування Сервісу що зазначені в цьому пункті.

7.12. Адміністрація сервісу надає консультації, роз’яснення, щодо використання сервісом, здійснює технічну підтримку.

8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

8.1. Здійснюючи публікацію на Сервісі або надаючи іншим доступним способом свої персональні дані Користувачі тим самим надають згоду на їх обробку відповідно до законодавства про захист персональних даних. 

8.2. Користувачі надають Компанії свою беззастережну згоду на обробку їх персональних даних будь-яким доступним засобом Адміністрацією сервісу в обсязі що відповідає меті цього Договору. 

8.3. Обробка включає, але не обмежується збором, реєстрацією, зберіганням, адаптацією, оновленням, використанням персональних даних. При обробці персональних даних Адміністрація сервісу здійснює всі необхідні організаційні та технічні заходи для їх захисту від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, перекручення, блокування, відтворення, розповсюдження, а також інших неправомірних дій. 

8.4. Обробка персональних даних Адміністрацією сервісу здійснюється за допомогою способів, що забезпечують конфіденційність таких даних, і при дотриманні встановлених законодавством вимог до забезпечення їх безпеки.

9. ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ

 9.1. Якщо між Користувачем та Компанією не було погоджено інше, в письмовому вигляді, будь-хто із сторін цього Договору може розірвати його на власний розсуд, надіславши повідомлення іншій стороні. Користувач надсилає повідомлення на Україна, 04060, місто Київ, вулиця Олени Теліги, будинок 27А, квартира 56, отримувач Мірошніков Володимир Олегович. Якщо, користувач належним чином припиняє дію цього Договору, його право на використання Сервісу та Функціоналу Сервісу автоматично припиняється, а Обліковий запис буде видалено.

9.2. Якщо Обліковий запис Користувача буде закрито з будь-якої причини, то Користувач більше не матимете доступу до даних, повідомлень, файлів чи інших матеріалів, які Він зберігає на Сервісі, і будь-яке закриття його Облікового запису може спричинити видалення будь-якого вмісту, що зберігається на ньому, за який Компанія не несе жодної відповідальності. Компанія на власний розсуд може зберігати частину або всю інформацію про Обліковий запис користувача.